工作描述:1.提供优质的客户服务,包括解答客户咨询、处理客户投诉及纠纷,为客户提供专业的产品推荐和售后服务。确保客户满意度和忠诚度的提升。
2.负责联通产品和服务的销售工作,包括移动通信业务、宽带业务、增值业务等。通过深入了解客户需求,积极推销公司产品,完成销售目标,并处理相关的销售事务。
3.组织参与市场推广活动,包括展览展示、宣传促销等,提高公司品牌知名度和产品销售额。与市场部门密切合作,协助制定市场营销策略。
4.收集并整理相关市场信息,掌握竞争对手的产品和销售策略为公司决策提供参考意见和建议。
5.接受公司安排的培训和学习,不断提高自身的业务水平和产品知识,以提供更好的客户服务和销售支持。
6.做好日常工作记录和销售报表,保持与公司管理层的良好沟通,并按时完成工作任务。