一、岗位职责：
1、协助部门经理统筹管理小区全面工作；
2、合理安排管辖人员工作及日常监管、培训、考核；
3、维护小区公共部位、公共设备设施，确保小区正常运作；
4、及时处理小区业主问题，对于业主投诉尽可能做到闭环管理；5、做好小区企业文化工作、提升物业形象、外部联系等工作；
二、任职资格：
1、大专以上，物业管理经历丰富者可适当放宽；
2、熟悉相关工作；
3、具备一定物业管理专业知识、安全意识；熟悉物业管理条例和八大项资料整理、归档和通告公示等，懂得处理一些小维修问题；
4、有解决突发情况的应变能力、执行力强；