宾客关系员 佛山高明美的鹭湖岭南花园酒店 五险公积金带薪年假年终奖工作餐
4小时内

职位信息

  • 薪资面议
  • 大专 / 经验不限 / 性别女 / 18岁以上
  • 佛山市高明区(广东省佛山市高明区高明大道218号美的鹭湖半山温泉酒店行政人事部)
  • 招聘3人
  • 电话号码:0757-89998283

    电子邮箱:

    联系人:严小姐

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职位描述

岗位职责
1.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
2.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
3.与酒店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
4.做好每日对酒店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4适应两班倒,优秀应届毕业生既可。

公司信息

酒店/旅游 上市公司 200~500人 佛山市高明区杨和

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