沃尔玛|批发/零售

工作描述：1.负责线上订单商品拣选，确保准确高效完成拣货任务，并通过电话与顾客沟通解决商品相关问题，保障配送服务闭环。
2.针对商品缺货、换货等异常情况，使用Excel进行数据统计与分析，优化库存管理流程，并协助完成上级安排的培训任务。

育才社区居委会|政府/公共事业

工作描述：1.负责协助居民查询城市基本养老保险并打印。
2.协助同事完成退役军人优待证咨询和办理。
3.参与社区建设内部培训与工作会议,提高个人与社区服务水平。
4.实习期间,学习了系统化梳理会议纪要,通过优化文书处理流程提升了社区办事效率。