1、负责办公软件、业务系统、钉钉/企业微信、ERP/MES等软件系统的安装、调试、账号管理与异常问题处理
2、负责公司电脑、打印机、网络、服务器、监控、门禁等硬件设备的日常运维、故障排查与更换
3、协助信息化项目推进:系统上线、数据整理、流程测试、文档编写
4、日常IT资产管理:设备盘点、编号登记、报修跟进、报废处理
5、保障公司网络稳定、信息安全,处理员工日常IT咨询与技术支持
6、配合完成信息化小组交办的其他技术类工作。
任职要求:
1、软件技能(必须具备)
熟练使用Windows系统,掌握Office/WPS办公软件。
能处理常见软件问题:卡顿、报错、卸载重装、驱动安装。
了解基础操作系统重装、补丁更新、杀毒防护。
有业务系统(钉钉、ERP、MES、财务软件等)使用或运维经历更佳。
具备基础电脑安全意识,能处理简单病毒、木马、弹窗广告问题。
2、硬件技能
熟悉计算机硬件组成,能独立装机、系统安装、故障诊断。能处理网络问题:网线制作、交换机/路由器基础配置、WiFi调试、IP设置。熟悉打印机、复印机、扫描仪等办公设备安装与故障处理。具备基础弱电常识:监控、门禁、考勤机等设备简单维护。能快速定位硬件故障(蓝屏、死机、无法开机、不通网等)。
3、综合能力学习能力强,动手能力强,愿意主动钻研问题。工作积极主动,执行力强,有责任心,沟通清晰。能按规范完成工作记录、交接文档、台账整理。具备团队协作意识,服从信息化小组工作安排。