岗位职务:现场直播专员
? 专业要求:新媒体传播、市场营销、电子商务等相关专业更好,无专业限制但需具备文旅行业直播经历
? 任职条件:
? 性别不限,形象亲和,具备户外直播设备搬运及场景切换的体力;
? 大专及以上学历,有以上抖音/快手/视频号等平台直播经历(露营地、餐饮、文旅场景直播经历更优);
? 熟练掌握直播全流程(策划、开播、控场、转化),能独立完成产品讲解、秒杀活动设计;
? 具备镜头表现力与即兴解说能力,熟悉露营地业态(帐篷租赁、烧烤套餐、活动定制)者优。
三、工作职责
1. 直播策划与执行
? 场景化直播设计:结合营地活动(团建/婚礼/音乐夜场)、餐饮套餐(泰式烧烤秒杀、海鲜火锅团购)、民宿用房等,制定周/月直播计划,设计“营地一日游”“烧烤美食探店”等直播主题;
? 实时直播运营:负责钓虾场、烧烤区、帐篷露营区等场景的现场直播,讲解产品卖点(如食材新鲜度、活动玩法、住宿环境),引导观众下单抢购;
? 互动与转化引导:策划直播专属福利(如露营套餐限时秒杀、粉丝专属折扣),实时回复观众咨询(如预约流程、菜品详情),提升直播间转化率。
2. 产品推广与销售转化
? 套餐秒杀执行:对接财务部、餐饮部,上架露营地餐饮套餐(烧烤/火锅)、活动体验券(钓虾/团建)、民宿客房等产品,完成直播秒杀全流程;
? 私域流量沉淀:引导直播间观众关注账号、加入粉丝群,配合客服团队完成订单核销、售后咨询,形成“直播-下单-体验”闭环;
? 数据复盘优化:分析直播观看量、转化率、客单价等数据,优化直播时段、话术及选品,定期提交直播效果报告。
3. 现场协作与设备管理
? 跨部门协同:对接活动部获取实时活动信息(如主题派对、季节性体验项目),同步至直播间;配合摄影团队拍摄直播预告短视频;
? 设备维护运营:管理直播设备(手机/相机、稳定器、补光灯、收音麦),确保户外场景(如雨天、夜间)的直播画质与音质;
? 安全与合规把控:遵守直播平台规则(如商品上架规范),规避户外直播风险(如设备防水、用电安全),及时处理突发状况(如信号中断、客诉反馈)。
四、素质与能力要求
1. 直播专业技能:
? 精通抖音/视频号直播后台操作,能独立设置秒杀链接、福袋抽奖等转化工具;
? 掌握户外直播运镜技巧(如跟拍烧烤制作、全景展示营地环境),具备基础剪辑能力(如直播切片短视频);
? 持有直播相关证书(如直播销售员职业技能证书)或爆款直播案例者优。
2. 场景化表达能力:
? 能将露营地特色(如星空晚会、自然探索活动)转化为直播话术,营造沉浸式体验感;
? 灵活应对观众提问(如“帐篷是否防潮”“钓虾场开放时间”),快速调动直播间氛围。
3. 应变与适应力:
? 快速处理户外直播突发问题(如天气突变、设备故障),临时调整直播方案;
? 适应露天作业环境,接受周末、节假日及夜间直播(如音乐夜场、节日庆典专场)。
4. 行业认知:
? 熟悉露营地运营流程(如入住办理、活动预约),能准确传递“露营+餐饮+娱乐”的复合业态价值;
? 关注文旅行业直播趋势,主动学习竞品优秀案例,提出创意直播形式。
五、薪资福利
1. 薪酬结构:
? 底薪(4000-6000元)+直播绩效奖金(按销售额3%-5%提成)+全勤奖,综合薪资上不封顶,具体可议;
? 月度根据直播间GMV、粉丝增长数发放额外流量激励奖金。
2. 福利待遇:
? 按规定购买五险,享受直播设备补贴(如稳定器、补光灯租赁报销);
? 每月休息4天,节假日直播按规定发放加班补贴;
? 参与公司团建、新媒体培训(如直播运营课程、短视频拍摄 workshop)及露营体验活动。
六、工作时间
? 弹性排班制:
日常直播:10:00-22:00(根据平台流量高峰调整),每周固定直播4-5场,每场3-4小时;
活动期(周末、节假日、主题促销)需增加直播场次,加班按规定补贴,每月累计加班不超过36小时。